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金九银十体验式营销撬动家电市场-【资讯】

发布时间:2021-09-15 11:30:28 阅读: 来源:螺旋钢管厂家

每年的9、10两月恰逢中秋、国庆双节,是传统家电连锁卖场的销售旺季,素有“金九银十”的称号,也是家电市场商家的必争之际。

每年的9、10两月恰逢中秋、国庆双节,是传统家电连锁卖场的销售旺季,素有“金九银十”的称号,也是家电市场商家的必争之际。

潮流家电网编辑走访苏宁易购和国美电器发现,经过前段时间的闭门升级装修,家电连锁卖场呈现在眼前的是全新的面貌:一改过去传统的柜台和店面形式,纷纷增加“体验”功能展区,整个卖场也形成了一店多馆的集群模式。

日前,海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏在出席“2016国家制造强国建设专家论坛”时同样表示:“在互联网时代,规模经济转向体验经济,才是未来的发展方向。”

在线上线下渠道竞争形势严峻的当下,传统家电连锁大打“体验式营销”,一能截流一部分观望“双十一”的消费者;二为消费者近距离展现真实的产品使用场景,提升购物体验;此外,增加的场景体验区也能让消费者对传统家电卖场的固有印象和购物体验改观,从而将消费者的目光从线上转向线下卖场。

厨电体验店还原真实家庭空间

据国美电器工作人员介绍,这次升级装修后除了品牌的位置变动外,最大的看点就是老板厨源体验店,是卖场中所占面积最大的品牌店。体验店互为一体却又分隔出多个功能区,集产品展示区、烘焙区、亲子互动区、厨艺演示区、洽谈区、享生活与一体,全方位给消费者体验“家”的温馨。

苏宁方太生活家体验馆同样打造了真实的厨房空间,方太生活家以产品为中心,更将产品与体验和交互完美结合,不仅还原产品的使用场景,更带给用户真实的使用体验。过去卖场的销售方式是单向向消费者传输产品功能及操作方法,互动性不强,已经不足以打动他们的芳心,而方太生活家的工作人员示范操作方太嵌入式烤箱并现场制作了披萨,香喷喷的味道随着热腾腾的香气飘散开来,引人驻足。这种销售方式既生动真实,更提高了销售效率。

免费互动娱乐区嗨玩不停

很多年轻消费群体热爱在电商平台购物,为此,除了厨电品牌的体验馆之外,家电卖场还针对年轻人的喜好设置了一些特色体验馆,目的就是引流这部分人群走进实体家电卖场。

苏宁一角的“摄影课堂”开创性地在3C领域提供集销售、学习、实践、服务为一体的一站式服务。“摄影课堂”还可以免费打印宝宝的萌照,也就是说在学习实践中为宝宝拍摄的照片将立即得到真实的呈现。

据观察,苏宁易购和国美电器卖场都同时开辟了游戏体验区,工作人员在现场组织消费者在游戏体验区进行电竞游戏PK,宅男们再也不用宅在家或网吧里,在舒适的大卖场中也可享受激情的游戏时光,在现场体验过游戏之后,更提高了购买产品的欲望。

在HTC馆内,消费者可以免费体验到3D眼镜、量血压、美容检测等服务。据工作人员介绍,从国庆节开始,消费者将可以免费在HTC Vive VR设备体验区体验VR产品,感受VR带来的全新的场景呈现方式。

此外,我们看到一些家装建材、装饰公司开始入驻苏宁易购,为消费者提供购物体验与一站式、定制化的家居套餐。家装公司借助苏宁门店强大的客流量带动销售、促进公司发展。而苏宁借家装公司入口切入家装行业,又能更大范围的获得装修人群的客流量。

与线上消费相比,体验式消费正逐渐成为实体商业经营的最大优势。增加实体商业体验消费的比例,降低零售品类的占比,成为实体商业的一大发展趋势。

据中怡康预计,2016年我国家电市场电商零售额将达到4035亿元,占整体市场的比重为25.3%,较去年提高3.6个百分点。在电商渠道仍不断挤压线下实体门店生存空间的竞争环境下,实体店经营也在加速迎来场景营销时代。实体家电卖场需要通过场景营销、体验经济来精耕细作,留住顾客。

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